Assistant / Assistante export
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Chargé(e) de zone Export: Service Client : - Garantir le bon déroulement des phases successives des flux de livraison, de la prise de commande, la logistique, jusqu'à la facturation, avec le souci du respect des attentes clients, filiales et commerciaux VM - Être acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Être à l'écoute de leurs besoins pour s'adapter à leurs demandes. - Contribuer à l'amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant. - Être le garant de l'application des tarifs transports sur sa zone - Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges - Apporter un support à la Direction Ventes et Marketing, une coordination technique en cas de besoin - Veiller à la bonne communication dans le service et avec les autres entités. - Polyvalence : affecté à une zone géographique, en binôme ou trinôme et assure la continuité du service en cas d'absences de ses collègues Logistique: - Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP) - Affrètements auprès des fournisseurs de transport - Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des[...]
